Sicher und schlagfertig (re)agieren

Schlagfertigkeit ist eine Schlüsselfertigkeit, die jeder, ob Führungskraft oder Angestellter, ob im Privat- oder im Geschäftsleben, brauchen kann.

Schlagfertige Menschen werden in ihrem Umfeld ernster genommen, sie werden mehr beachtet, sie werden seltener angegriffen. Sie können sich mit ihren Anliegen besser Gehör verschaffen.

Seminarinhalte

  • Sich Zeit verschaffen, wenn man verbal in Bedrängnis gerät
  • Die passende Erwiderung auf Verbalangriffe finden
  • Selbstbehauptung: Glasklar richtigstellen statt sich zu rechtfertigen
  • Strategisches Verhalten in Wortgefechten und Verhandlungen
  • Professioneller Umgang mit Beschwerden
  • Standardantworten, die Sie garantiert nicht mehr sprachlos bleiben lassen
  • Witzig und humorvoll reagieren
  • Die drei körpersprachlichen Parameter, die Ihren Worten mehr Gewicht geben
  • Raus aus der Rechtfertigungsschablone. I am what I am "...und es ist gut so"
  • Schlagfertige Antworten auf kritische Fragen
  • Wie Sie die Initiative im Gespräch zurückbekommen
  • Wie Sie den Angreifer dazu bringen, seinen Vorwurf selbst aufzulösen

Dauer:

1 Tag

Seminarleiter:

Thomas Burger

Teilnehmerzahl:

max. 12 Personen

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